Wat is een BOVAG garantie op je camper?
Een camper kopen geeft vrijheid, maar brengt ook onzekerheid met zich mee. Zeker bij een occasion weet u nooit precies wat er technisch al is gebeurd. Verborgen gebreken kunnen pas na enkele weken zichtbaar worden, met onverwachte reparatiekosten als gevolg. Daarom kiezen veel kopers voor extra zekerheid bij aanschaf. Een veelgehoorde term daarbij is BOVAG-garantie. In dit artikel leest u wat deze garantie inhoudt, wat u ervan mag verwachten en wanneer het verstandig is hiervoor te kiezen.
Wat betekent BOVAG eigenlijk?
De BOVAG is een Nederlandse brancheorganisatie voor mobiliteitsbedrijven, zoals autobedrijven, motorzaken en camperdealers. Bedrijven die zijn aangesloten moeten voldoen aan vaste kwaliteitsnormen en duidelijke voorwaarden hanteren richting klanten. Denk aan transparante prijzen, heldere contracten en goede service na verkoop. Daarnaast is er een geschillenregeling beschikbaar. Dat geeft kopers meer vertrouwen dan bij een particuliere verkoper of handelaar zonder keurmerk.
Wat is BOVAG-garantie op een camper?
BOVAG-garantie is een aanvullende garantie die u krijgt wanneer u een camper koopt bij een aangesloten dealer. Deze garantie dekt gebreken die u bij aankoop redelijkerwijs niet kon zien. Gaat er binnen de afgesproken periode iets stuk dat niet door normaal gebruik of slijtage komt, dan moet de verkoper dit herstellen.
In de praktijk geeft dat vooral rust. U hoeft zich geen zorgen te maken over onverwachte reparatiekosten of lastige discussies. Kleine technische problemen worden gewoon opgelost, zodat u met een gerust gevoel op reis kunt. Zo verkleint u het financiële risico en koopt u met extra zekerheid.
Wat valt er onder de BOVAG-garantie?
Binnen de BOVAG-garantie vallen doorgaans de belangrijkste technische onderdelen van uw camper. Het gaat om gebreken die u bij aankoop niet kon voorzien en die normaal gebruik onmogelijk maken. Reparaties worden uitgevoerd door de verkoper, waarbij kosten voor onderdelen en arbeidsloon meestal zijn inbegrepen.
Gebreken die wel onder de BOVAG-garantie vallen zijn onder andere:
- Motor en versnellingsbak
- Verwarming en andere vaste opbouwsystemen (indien vastgelegd in het contract)
- Arbeidsloon en benodigde onderdelen voor herstel
- Aandrijflijn en transmissie
- Remsysteem en stuurinrichting
- Elektrische installaties en boordelektronica
Wat valt er niet onder?
Niet alle onderdelen of situaties komen in aanmerking voor herstel via de BOVAG-garantie. Daarom zijn bepaalde kosten altijd voor rekening van de eigenaar.
Gebreken die niet onder de BOVAG-garantie vallen zijn onder andere:
- Slijtage-onderdelen zoals banden, ruitenwissers, lampen en accu’s
- Onderdelen die door normaal gebruik vervangen moeten worden
- Schade door verkeerd gebruik of onzorgvuldig rijden
- Gebreken door achterstallig onderhoud
- Zelf uitgevoerde reparaties of aanpassingen zonder overleg
- Cosmetische zaken zoals krasjes, deukjes of verkleuring van bekleding
Hoe lang duurt de BOVAG garantie?
De looptijd van de garantie verschilt per aankoop, maar bedraagt meestal 6 of 12 maanden. De periode start op de dag dat u de camper geleverd krijgt. Soms geldt er daarnaast een kilometerbeperking, vooral bij jongere voertuigen. Het is verstandig om te controleren wat precies op de koopovereenkomst staat vermeld. Alleen wat schriftelijk is vastgelegd, geldt als afspraak. Bewaar daarom altijd uw factuur en garantievoorwaarden.
BOVAG-garantie versus fabrieksgarantie op een camper
Bij nieuwe campers krijgt u meestal fabrieksgarantie vanuit de fabrikant. Deze dekt productiefouten gedurende een vaste periode. BOVAG-garantie ziet u vooral bij occasions en wordt aangeboden door de verkoper zelf. Beide regelingen kunnen elkaar aanvullen. Koopt u een jonge tweedehands camper met resterende fabrieksgarantie, dan profiteert u soms van dubbele zekerheid. Dat maakt de aankoop minder spannend en geeft rust tijdens uw reizen.
Van Erp Campers als erkend dealer
Wilt u met een gerust gevoel de weg op en niet voor verrassingen komen te staan na uw aankoop? Kies dan voor een camper met BOVAG-garantie bij een erkende dealer. U weet precies waar u aan toe bent, krijgt duidelijke afspraken op papier en kunt rekenen op service wanneer dat nodig is. Bij Van Erp Camers zijn we erkend dealer, handelend in McLouis campers. Benieuwd naar ons aanbod? Bekijk ze op de website of plan een showroomafspraak in!
Veelgestelde vragen
Nee, BOVAG-garantie is niet verplicht. Dealers mogen zelf bepalen of zij deze garantie aanbieden. Bij Van Erp verkopen wij zowel nieuwe als occasion campers met BOVAG-garantie. Zo geven wij extra vertrouwen en duidelijkheid voor de koper.
Soms zit de garantie standaard in de prijs, soms wordt er een meerprijs gerekend. Hoewel een camper met BOVAG-garantie iets duurder kan zijn, voorkomt het vaak hoge onverwachte reparatiekosten. In de praktijk betaalt deze zekerheid zich daardoor vaak terug.
Neem altijd eerst contact op met de verkoper of dealer. Reparaties moeten meestal via hen worden uitgevoerd om onder de garantie te vallen. Ga niet zelf sleutelen of naar een andere garage zonder overleg, omdat dit de garantie kan beïnvloeden.
Ja, u mag met uw camper gewoon naar het buitenland reizen. Ontstaat er een probleem tijdens uw reis, neem dan zo snel mogelijk contact op met uw dealer om samen te bespreken hoe het herstel geregeld wordt.
Ja, dat is vaak zelfs aan te raden. Door onderhoud bij dezelfde dealer te laten uitvoeren, blijft de onderhoudshistorie compleet en kunnen eventuele problemen sneller worden opgelost.
